Riot Games стремится поддерживать свои игры на высочайшем уровне качества, и VALORANT не исключение в этом отношении. Регулярно выходят обновления для игры, включающие новый контент, а также исправление и устранение технических проблем, обеспечивая приятное игровое впечатление каждому игроку.
🌊 Войди в ритм рынка!
CryptoWave – твой проводник в мире криптотрендов!
Присоединиться в Telegram
Даже приложив много усилий, вы можете столкнуться с различными сообщениями об ошибках при попытке доступа к «VALORANT». Большинство этих проблем можно решить путем применения базовых методов устранения неполадок. Однако если определенные постоянные трудности продолжают беспокоить вас, возможно, следует подать запрос на поддержку для получения помощи.
Помимо предоставления технической помощи, вы также можете использовать нашу систему заявок для определенных тем. Вы можете сообщить о случайных покупках, обжаловать запреты или поделиться идеями с командой VALORANT путем подачи запроса поддержки через эту систему.
Оглавление
- Как создать заявку в службу поддержки VALORANT
- Что происходит после отправки заявки в службу поддержки VALORANT?
- Сколько времени требуется Riot, чтобы ответить на заявки в службу поддержки?
- Можете ли вы получить бесплатные баллы VALORANT (VP), подав заявку?
Как создать заявку в службу поддержки VALORANT
Чтобы создать заявку на поддержку в «ВАЛОРАНТ», вам понадобится:
Что происходит после подачи заявки в службу поддержки в VALORANT?
Как только вы отправите свой запрос, вам придет письмо с подтверждением, включающее идентификационный номер вашего билета. После этого вы можете отслеживать статус своего тикета по этому номеру и предоставить любую дополнительную информацию до тех пор, пока служба поддержки не свяжется с вами.
Как только вы получите ответ от команды поддержки, они предоставят вам возможность указать, что проблема решена, пометив соответствующий кейс как таковой. В противном случае, вы можете продолжать общение до полного решения вашей проблемы.
Сколько времени нужно Риот, чтобы ответить на заявки в службу поддержки?
Обычно вы можете ожидать ответа на ваш запрос поддержки для «VALORANT» в течение трех дней, но учтите, что этот срок может варьироваться в зависимости от конкретной проблемы и сезона, особенно во время праздников, когда меньше сотрудников доступно. Кроме того, если ваша проблема связана с техническим вопросом, корректное направление ее к соответствующему отделу может увеличить время ожидания ответа.
Можете быть уверены, нет причин волноваться о потере билета, потому что каждый билет получит ответ.
Можете ли вы получить бесплатные очки VALORANT (VP), подав заявку?
Действительно, вы можете получить бесплатные VP путем подачи заявки в службу поддержки, но только при определенных условиях. Riot Games предоставляет возможность обменять произведения искусства на небольшое количество VP от 1 до 50, если вам не хватает VP для покупки предмета. Не важно, являетесь ли вы художником или нет — главное, чтобы ваши усилия были оценены по достоинству. Иными словами, основное внимание уделяется усердию и труду над произведением, а не художественному мастерству.
